Frequently Asked Questions
Clarivoo è adatta al mio centro yoga/pilates o anche a palestre, personal trainer e piccole imprese locali?
Sì. Lavoriamo con centri e studi di Yoga/Pilates (fisici o ibridi), palestre, personal trainer, piccole imprese e professionisti. Progettiamo sistemi di Marketing Automation e funnel che si adattano al tuo modello (abbonamenti, carnet, lezioni prova, corsi, consulenze).
In cosa consiste la vostra Marketing Automation integrata e come si collega al CRM (es. Keap)?
Costruiamo un “motore” unico che gestisce: acquisizione lead, follow-up automatici, iscrizioni, pagamenti, fatturazione, reminder, nurturing e richieste recensioni. Il CRM (Keap) è il centro dati: traccia ogni contatto, segmenta le liste e attiva le automazioni giuste al momento giusto.
Qual è la differenza tra il “fai da te” e la vostra soluzione gestita end-to-end per la scalabilità?
Il “fai da te” si ferma agli strumenti. Noi progettiamo il sistema: strategia, funnel, contenuti, automazioni, integrazioni e manutenzione. Risultato: meno errori, meno tempo perso, più prevedibilità su iscrizioni e rinnovi.
Integrate anche fatturazione, prenotazioni, pagamenti online e follow-up automatici post-lezione/allenamento?
Sì. Mettiamo in fila CRM, pagamenti, fatturazione, booking e messaggistica. Dopo la lezione partono automaticamente reminder, upsell, richieste recensioni e percorsi di nurturing.
Come gestite privacy, GDPR e sicurezza dei dati dei miei clienti?
Lavoriamo con processi e strumenti conformi al GDPR: consenso esplicito, tracciamento, archiviazione sicura, ruoli/permessi e audit trail. Ti forniamo best practice (moduli, informative, policy) e impostiamo il CRM in ottica “privacy by design”.
Come capisco se quello che facciamo funziona davvero?
Lo vedi dai numeri, non dalle sensazioni: più richieste, più iscrizioni, più entrate e meno tempo speso in burocrazia. Ti diamo dashboard chiare e report periodici con obiettivi condivisi (es. conversione prova→abbonamento, retention, introiti ricorrenti).
Potete migrare dati, abbonamenti e liste email dal sistema che uso ora al nuovo CRM senza interrompere le attività?
Sì. Pianifichiamo la migrazione (contatti, tag, liste, prodotti/abbonamenti, storici essenziali) e testiamo in un ambiente di staging. L’obiettivo è continuità operativa: i clienti non si accorgono del passaggio.
In quanto tempo vedrò i primi risultati?
Di solito le “quick win” arrivano presto (es. follow-up prova e richieste recensioni migliorano subito risposte e fiducia). I risultati più solidi su iscrizioni ricorrenti e retention maturano via via che il sistema lavora (man mano che liste, automatismi e contenuti si popolano).
Supportate strategie SEO locali (Local Pack/Google Business Profile) e sistemi automatici per recensioni Google?
Assolutamente. Ottimizziamo il profilo Google, tracciamo chiamate e richieste, e attiviamo flussi automatici per raccogliere recensioni pertinenti e costanti—fondamentali per entrare e restare nel Local Pack.
Offrite formazione al team e assistenza continua per mantenere funnel, campagne e automazioni sempre ottimizzate?
Sì. Formiamo il tuo staff sull’uso quotidiano (vendite, reception, marketing), forniamo playbook operativi e supporto continuativo. Monitoriamo il sistema e lo ottimizziamo in base ai dati (test A/B, segmentazioni, messaggi, offerte).